Hallo zusammen, ich hab folgendes Problem, welches ich historisch darstellen möchte:

- 1&1 Internet in der neuen Wohnung für eine bestimmte Zeit gebucht 

- es war dann soweit und ich konnte mein Telekom Internet per Umzug anmelden 

- Umzug wurde aus der Ferne geschaltet und ich habe neue Zugangsdaten erhalten 

- nun konfiguriere ich den Router neu (via Werkseinstellungen) und logge mich mit meinen neuen Zugangsdaten ein

- Internetverbindung erfolgt , leider absolut keine Downstreamrate - ergo kein Internet

icu habe bereits 3 verschiedene Router ausprobiert , allerdings kein Erfolg. Schließe ich ich den 1&1 Router an mit seinen Einstellungen , geht das Internet sofort von 1&1 . 

Das internet von 1&1 ist zwar gekündigt aber noch bis zum 1.2.21 aktiv. Ich glaube der Umzug hat so aus der Ferne nicht geholfen und die 1&1 Leitung setzt sich wohl durch. Evtl kann das Telekom-Team dies prüfen? 

über antworten jeglicher Art würde ich mich freuen  

VG

anhang: Die Downloadrate ist IMMER bei 11,8 MBits und Upload bei 1,1 MBits. Da stimmt Safe was nicht