Gelöst

Mindestvertragslaufzeit bei Tarifwechsel

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich bin seit Juni 2018 DSL-Kunde der Telekom mit Magenta Zuhause M. Meine Mindestvertragslaufzeit endet demnach 2020. Ich möchte gerne über Corporate Benefits einen Tarifwechsel auf Magenta Zuhause L durchführen.

 

Hier im Forum habe ich gelesen, dass bei einem Tarifwechsel die ursprüngliche Mindestvertragslaufzeit bestehen bleibt. Die Telekom-Hotline zu Corporate Benefits sagt mir aber, dass ich beim Tarifwechsel erneut eine 24-monatige Mindestvertragslaufzeit habe.

 

Was stimmt denn nun? Gilt für einen Tarifwechsel über Corporate Benefits etwas anderes?

 

Vielen Dank!

 

Beste Grüße

413

3

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Im Festnetz beginnt mit einem Tarifwechsel eine neue Mindestlaufzeit von 24 Monaten.

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