Mietgerät
vor 3 Stunden
sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe gerade festgestellt, dass ein Mietgerät bei mir noch abgerechnet wird. Dieses Mietgerät habe ich bereits vor ca. 5 Jahren zurückgeschickt (habe auch keine Unterlagen darüber mehr).
Was kann ich nun tun?
Das Mietgerät war ein Speedport W 920V
Vielen Dank für die Hilfe!
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vor 3 Stunden
Erster Weg wäre mal hier zu prüfen ob dir Selbstentsorgung angeboten wird:
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
Wenn das nicht der Fall ist kann sich das ein Teamie mal anschauen:
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
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vor 3 Stunden
Hallo @strassenkehrer,
Wie ich sehe, gab es hier bereits einige Hinweise. Am wichtigsten ist jedoch, das Profil mit den Daten zu vervollständigen.
Beste Grüße
Julia
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vor 2 Stunden
Leider kann ich die Selbstentsorgung nicht auswählen.... Mein Profil habe ich vervollständigt.
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von
vor 48 Minuten
Leider kann ich die Selbstentsorgung nicht auswählen.... Mein Profil habe ich vervollständigt.
@Julia U.
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