Mietgerät

vor 3 Stunden

sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe gerade festgestellt, dass ein Mietgerät bei mir noch abgerechnet wird. Dieses Mietgerät habe ich bereits vor ca. 5 Jahren zurückgeschickt (habe auch keine Unterlagen darüber mehr).

Was kann ich nun tun?

Das Mietgerät war ein Speedport W 920V 

Vielen Dank für die Hilfe!

Letzte Aktivität

vor 48 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Erster Weg wäre mal hier zu prüfen ob dir Selbstentsorgung angeboten wird:

      https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

      Wenn das nicht der Fall ist kann sich das ein Teamie mal anschauen:

      Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen

      • Kundennummer
      • Rückrufnummer 
      • Zeitfenster mit Erreichbarkeit

      Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @strassenkehrer,

       

      Wie ich sehe, gab es hier bereits einige Hinweise. Am wichtigsten ist jedoch, das Profil mit den Daten zu vervollständigen.

       

      Beste Grüße

      Julia

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    • vor 2 Stunden

      Leider kann ich die Selbstentsorgung nicht auswählen.... Mein Profil habe ich vervollständigt.

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      von

      vor 48 Minuten

      strassenkehrer
      Leider kann ich die Selbstentsorgung nicht auswählen.... Mein Profil habe ich vervollständigt.

      Leider kann ich die Selbstentsorgung nicht auswählen.... Mein Profil habe ich vervollständigt.

      strassenkehrer

      Leider kann ich die Selbstentsorgung nicht auswählen.... Mein Profil habe ich vervollständigt.

      @Julia U. 

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