Gelöst
Mein Magenta
vor einem Jahr
Ich frage jetzt zum Gefühl 100 mal. Wann funktioniert in der Mein Magenta App endlich der Bereich "Mein Magenta"? Jedes mal erscheint folgende Fehlermeldung. Seit Monaten 😡
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vor einem Jahr
Jedes mal erscheint folgende Fehlermeldung
Wenn man die Fehlermeldung ("Fehlerdetails anzeigen") auch mal aufgeklappt hätte, könnte man tatsächlich eine Fehlermeldung sehen
(PS.: der Bereich heißt immer noch "Zuhause")
4
Antwort
von
vor einem Jahr
Bitte schön.
Bitte schön.
@m.hirs
"Device api failed" klingt aber nach einem lokalen Problem auf Deinem Endgerät.
Welches Endgerät verwendest Du?
Die App schon mal gelöscht und neu installiert?
Kannst Du es mit einem anderen Endgerät testen?
Antwort
von
vor einem Jahr
"Device api failed" klingt aber nach einem lokalen Problem auf Deinem Endgerät. Welches Endgerät verwendest Du? Die App schon mal gelöscht und neu installiert? Kannst Du es mit einem anderen Endgerät testen
"Device api failed" klingt aber nach einem lokalen Problem auf Deinem Endgerät.
Welches Endgerät verwendest Du?
Die App schon mal gelöscht und neu installiert?
Kannst Du es mit einem anderen Endgerät testen
Alles nutzlos.
Es ist ein Fehler welcher in manchen Accounts nach einem Routerwechsel von einem älteren Model auf den Smart4 auftritt.
Antwort
von
vor einem Jahr
Bitte schön
Dankeschön
Bleib doch bitte in deinem Ursprungsthread. Es nützt nichts immer wieder neue aufzumachen. Zumal du in einem der Threads auch mal von einem Teamie angesprochen wurdest, du aber nicht reagiert hast. Das macht das Sinnlos-Threaderstellen noch sinnloser
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Warum bleibst du eigentlich nicht in deinem dazu bereits erstellten Thread?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Magenta-App-Mein-Magenta/m-p/6506342#M2189090Edit: ne in dem hier ... mein Gott, also ist das jetzt hier der
drittevierte Beitrag zum gleichen Themahttps://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Magenta-App-Android-und-IPhone/m-p/6484299#M2182635Boah, ernsthaft?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Speedport-Smart-4-Magenta-App-Fehler/m-p/6454439#M2170847
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vor einem Jahr
Tja @RoadrunnerDD
Bisher keine Zusammenarbeit bei der App, aber immer neue Beiträge machen.
@m.hirs
Da kannst du gerne in den nächsten Monaten weiter fragen, wenn du nicht mal auf ein Teami antwortest.
Denn da wäre die Hilfe bereits im Januar gekommen.
Und ich bin wieder raus.
Man liest sich in einigen Monaten wieder.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Denn da wäre die Hilfe bereits im Januar gekommen
Ich kenn das Thema ja (ich hab das auch - auch nen Laboreintrag dazu) ... Hilfe von den Teamies ist da nicht notwendig (bzw. gar nicht möglich). Es wird dran gearbeitet. Das hab ich dem TE aber auch schon im allerersten Thread geschrieben
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Es funktioniert mittlerweile 🙂
IMG_1663.jpeg
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Tag @m.hirs,
super, das freut mich.
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Mögen Sie schreiben, woran es lag?
Viele Grüße
Marita W.
Antwort
von
vor einem Jahr
Mögen Sie schreiben, woran es lag?
@Marita W.
Das weiß nur die Telekom selbst 😉 ich hatte @m.hirs in einem seiner anderen Threads darauf aufmerksam gemacht das es scheinbar gefixt wurde, da es bei mir auch wieder geht.
Mein Laboreintrag dazu
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Router-Mesh-Laborbuch/MeinMagenta-App-Zuhause-Bereich-kann-nicht-geladen-werden/idi-p/6417720
🤗
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Wie Roadrunner schon geschrieben hat: es ging einfach auf einmal.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von