Hallo,

ich würde gerne von MagentaZuhause S mit TV auf MagnetaZuhause M ohne TV (aber FTTH ) wechseln.

Vor einem Jahr wurde noch keine Glasfaser angeboten, jetzt liegt jedoch die Glasfaser bis ins Haus und mir wird ein 
entsprechender Tarif im Verfügbarkeitscheck angeboten. 

Dennoch kann ich nicht in den "teureren" Tarif (mit Verlängerung der Vertragslaufzeit) wechseln. 

"... kann aufgrund bestehender Verträge nicht geändert werden" o.ä. sagt mir das online-Kundencenter.

Lässt sich da nicht machen? 

Ich würde ja auch mehr bezahlen als ich es bis jetzt im MagentaZuhause S Tarif habe.

Viele Grüße

LiLa