Gelöst
MagentaTV Vertrag falsch angeboten
vor 4 Stunden
Servus,
Ich hatte im Mai einen freundlichen Telekomanruf der mir als langjährigen, treuen Telekomkunden etwas Gutes tun wollte und mir 6 Monate MagentaTV kostenlos und ohne Vertragsbindung oder Verlängerung angeboten hat zum Testen. Ich habe das Angebot angenommen und jetzt hat doch eine Vertragsbindung bis Mai 2028 stattgefunden. Ich wurde belogen und manipuliert.
Gibt es ähnliche Erfahrungen hier?
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vor 4 Stunden
Ich wurde belogen und manipuliert.
Gibt es ähnliche Erfahrungen hier?
Servus,
Ich hatte im Mai einen freundlichen Telekomanruf der mir als langjährigen, treuen Telekomkunden etwas Gutes tun wollte und mir 6 Monate MagentaTV kostenlos und ohne Vertragsbindung oder Verlängerung angeboten hat zum Testen. Ich habe das Angebot angenommen und jetzt hat doch eine Vertragsbindung bis Mai 2028 stattgefunden. Ich wurde belogen und manipuliert.
Gibt es ähnliche Erfahrungen hier?
Du hast doch eine Auftragsbestätigung bekommen, da stand alles drin
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vor 4 Stunden
Ich wurde belogen und manipuliert.
Servus,
Ich hatte im Mai einen freundlichen Telekomanruf der mir als langjährigen, treuen Telekomkunden etwas Gutes tun wollte und mir 6 Monate MagentaTV kostenlos und ohne Vertragsbindung oder Verlängerung angeboten hat zum Testen. Ich habe das Angebot angenommen und jetzt hat doch eine Vertragsbindung bis Mai 2028 stattgefunden. Ich wurde belogen und manipuliert.
Gibt es ähnliche Erfahrungen hier?
Wir wissen nicht, was du evtl. falsch verstanden hast.
Dafür gab es aber die schriftliche Bestätigung.
Grüßle
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Das stimmt aber man hat mir erklärt dass sich mein DSL Vertrag verteuern würde und ich hiermit eine günstigere Lösung hätte welche sich nur um 10€ verteuern würde und auch erst nach 6 Monaten. Das aber alles erfunden und jetzt hab ich einen MagentaTV Vertrag bis 2028.
Meine Abschlusskosten sind aber stabil bei 55€.
Vermutlich war ich zu gutgläubig der Telekommitarbeiterin ggü
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von
vor 3 Stunden
Der gute Glaube versus der schriftlichen Bestätigung.
Uneingeloggter Nutzer
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