MagentaTV Log in Daten nicht erhalten
vor einer Stunde
Hallo,
ich habe über Logitel den Magenta Mega Stream
gebucht mit der Freischaltung für heute den 1.11.
Ich habe heute Nacht die Mails für die Streaming Apps erhalten,leider habe ich bis jetzt keine Log In daten für Magenta TV erhalten.
Im Spam Ordner ist nichts und einen Brief habe ich auch nicht erhalten.
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vor einer Stunde
Mail Adresse und passwort, womit du Magenta TV bestellt hast, klappt auch nicht?
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vor 55 Minuten
Nein leider nicht.
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von
vor 25 Minuten
Guten Morgen @Se7enrain,
das bekommen wir hin. Ich melde mich gleich bei dir. 👍
Viele Grüße Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 54 Minuten
Hab das Team informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 23 Minuten
Super danke
1
von
vor 22 Minuten
Super danke
@Se7enrain
@Sören M. ist ja gleich zur Stelle 👍
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von