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MagentaSport berechnet
5 years ago
Guten Tag,
Ich habe vor Monaten MagentaSport im Telekom-Shop zum Ende des kostenlosen Zeitraums gekündigt.
Jetzt musste ich leider in der Rechnung sehen das MagentaSport anteilig berechnet wurde. Heißt für mich das etwas wohl nicht geklappt hat.
Was kann man da jetzt machen? Vielen Dank schonmal.
LG
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5 years ago
Welches Datum hat die Rechnung?
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5 years ago
Bis 04.02.2020 war es 0,00 €.
LG
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5 years ago
Selbst wenn der 5.2 der Termin gewesen ist, dann wurde der wohl zur Rechnungsstellung nicht berücksichtigt.
Die Rechnung mit Datum heute ist 3-5 Tage alt, widerrum dauert die Kündigung 2-3 Tage.
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5 years ago
Ehrlich? Es ist schon ewig her. Ich weiß nichtmal mehr ob ich eine Bestätigung bekommen habe.
Ich hatte es erst im Chat oder bei der Hotline versucht. Der Mitarbeiter konnte das leider nicht machen. Denn bin ich zum Shop. Dort wurde mir gesagt das ist hinterlegt.
Dann aus den Augen aus dem Sinn, hat jetzt wohl nicht geklappt...
LG
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5 years ago
die anderen TV Optionen wurde gekündigt, allerdings nicht Magenta Sport, das habe ich jetzt nachgeholt.
Bestätigung solltest du auch schon erhalten haben.
Liebe Grüße
Stella A.
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5 years ago
Guten Morgen,
vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Ich wünsche noch eine schöne Woche 🙂
LG
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