Hallo liebe Telekom-Mitarbeiter.
mir wurde kürzlich mein Tarif auf MagentaZuhause Xl mit 175 mbit/s umgestellt. Ich habe gerade auf der Telekomseite getestet ob bei meinen Nachbarn 250 mbit/s möglich sind. Dabei musste ich feststellen das bei meinem Nachbarn der genau gegenüber wohnt 250 mbit/s möglich sind. Auch bei meinem Nachbarn der 3 Häuser weiter auf meiner Strassenseite wohnt sind 250 mbit/s möglich.
Da bei mit die vollen 175 mbit/s anliegen nehme ich an das 250 mbit/s bei mir auch möglich sein sollten.
Ist es möglich mein Profil auf 250 mbit/s umzustellen?
Mit freundlichen Grüßen
Klaus
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Es bedeutet nix, dass die Nachbarn 250Mbit haben.
Es kann ja auch sein, dass das Kabel einmal auf der Straßenseite gegenüber langläuft und dann im Ring auf deiner Straßenseite wieder zurück.
Bei einem 175er Profil passt das System automatisch nach oben an wenn es die Leitung hergibt.
Es gibt nur: 175 ODER 250. Beides kann es nicht geben.
Nochmal eine kleine Veranschaulichung:
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vor 2 Jahren
Wenn du VDSL 175 hast, schiebt ASSIA deinen Anschluss von selbst höher, wenn die Werte passen.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@VoPo914 warum die Antwort von Cyber als Lösung markiert?
Was anderes hab ich nicht geschrieben?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@KG69On
DS was @CyberSW schreibt ist bei mir genauso abgelaufen.
Ein paar Wochen gewartet und schwups lagen die 250 an.
Gruss VoPo
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ein paar Wochen gewartet und schwups lagen die 250 an.
Ich habe doch das geschrieben? "Bei einem 175er Profil passt das System automatisch nach oben an wenn es die Leitung hergibt."
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wäre super wenn ein Telekom-Mitarbeiter mir das ganze bestätigen könnte anstatt einfach Lösung anzuklicken. Danke euch für die Beiträge.
mfg
Klaus
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wäre super wenn ein Telekom-Mitarbeiter mir das ganze bestätigen könnte anstatt einfach Lösung anzuklicken. Danke euch für die Beiträge.
Bin ich tatsächlich.
Warte einfach paar Wochen und wenn das System sagt: "Leitung läuft stabil und kann mehr" -> dann gibts 204 danach 225 danach 250 und halt offenes Profil bis 292Mbit ca.
Du kannst auch gern mal in die Suche "175" eingeben und dann wirst du auch fündig
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wäre super wenn ein Telekom-Mitarbeiter mir das ganze bestätigen könnte anstatt einfach Lösung anzuklicken.
Das kannst du auch einfach hier über die Forumsuche rausfinden.
Ist mittlerweile nen ganz normales Vorgehen.
Eben weil man das Drama mit den Kunden nicht haben will.
Sofern es technisch passt, läuft das VDSL 25 und das VDSL 175er Profil nach oben aus dem eigentlichen Band hinaus.
Das ist kein muss - denn was muss ist in der Auftragsbestätigung & Leistungsbeschreibung vereinbart. Aber es kann, sofern halt Rahmenbedingungen am Anschluss passen.
Wenn du eine offizielle Aussage haben willst, wäre die dann so ein:
In der Auftragsbestätigung und Leitungsbeschreibung wurden Bandbreitenkorridore festhalten und vereinbart.
Diese sind die Grundlage des Vertrages und wir werden diese auch so erfüllen.
Wenn dein Profil von 175 zu 200 oder mehr wird, ist das nur ein Bonus ohne Anspruch.
Wenn du es ganz genau nimmst, sogar vertragswidrig ....
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Marius AD
Wie oft hasste deinen Beitrag mittlerweile aktualisiert?
Frage ist wieder offen..
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wie oft hasste deinen Beitrag mittlerweile aktualisiert? Frage ist wieder offen..
Wie oft hasste deinen Beitrag mittlerweile aktualisiert?
Frage ist wieder offen..
huh?
Hab nur einmal editiert für das wunderschöne Bild in Paint.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
oki @Marius AD danke dir für die rasche Antwort.
mfg
Klaus
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Uneingeloggter Nutzer
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von