Hallo,

wir haben am Freitag den Magenta Schnellstart erhalten. Leider scheint die SIM karte nicht aktiv zu sein. Auf dem Display steht (No Network).

Ich habe bereits am Freitag die Hotline angerufen. Ein Telekommitarbeiter hat neuaktivierung der Karte gestartet, leider ohne Erfolg.

Folgendes habe ich probiert:

- Router täglich neugestartet (Batterie rausgeklemmt)

- Reset des Routers

- SIM Karte auf Smartphone getestet.

Ich hoffe Sie können mir helfen.