Hallo ich unterstütze meinen Nachbarn bei seinem DSL Anschluss. Nach dem Ausbau in unserem Dorf auf VDSL, hat er leider das Pech, als letztes Haus der Straße keinen VDSL M Vertrag zu bekommen. Er hat seit 2015 DSL RAM 16.000 im Magenta S (ADSL) mit einer Synchronisation von 4,5Mbit. Laut Verfügbarkeitsinfo auf der Telekom Website könnte er jedoch auch Entertain beziehen. Meiner Meinung nach geht dies nur bei einem 16.000+ Vertrag per VDSL. Er benötigt kein Entertain, würde jedoch gerne von ADSL auf VDSL wechseln. 

Wie muss vorgegangen werden? Können Sie dies einmal prüfen?

 

Adresse ist:  Vorwahl 05242

 

Vielen Dank!

 

[ Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]