Gelöst

Magenta TV Box

vor 3 Jahren

Hallo,

 

wie ich schon seit Monaten reklamiere, hakt die TV Box immer wieder. Entweder reagiert sie nicht oder das Bild ruckelt, der Ton fällt aus oder das Bild friert kurzzeitig ein. 

Bei unserem Media Receiver 401 läuft es einwandfrei ohne Probleme.

 

Ich will die Magenta TV Box nun gegen einen weiteren Media Receiver 401 austauschen. Angeblich geht das nicht, aber damit bin ich nicht einverstanden.

 

Was kann ich tun ?

 

LG Anna-Lena

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @annalenapundt 

      Im zweiten Anlauf hat es ja grade super geklappt. Fröhlich Hat mir erneut viel Freude gemacht, danke. Die MagentaTV Box und der Media Receiver 201 laufen ja jetzt prima und da ändern wir auch nichts mehr dran. Eine neue Fernbedieung macht sich bald auf Reisen zu dir/euch. Habt weiterhin ein großartiges Wo-Ende.

       

      Greetz

      Stefan D.

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