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Magenta TV Box hängt sich auf
3 years ago
Hallo,
meine MagentaTV Box hängt sich über Nacht auf. Abends wird im Standby Modus abgeschaltet. Am anderen Morgen reagiert die Box nicht mehr. Erst nachdem die Box stromlos gemacht wird startet sie neu und man kann sie bedienen.
wo könnte das Problem liegen?
Gruß
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3 years ago
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3 years ago
Hallo @Bremenwdh,
hängt die Box an einer Mehrfachsteckdose? Wenn ja, bitte verwenden Sie eine Einzeldose.
Grüße Detlev K.
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3 years ago
@Bremenwdh um mögliche Gründe ausfindig zu machen, müssen wir Rückfragen stellen. Da es schon vorkam, dass es an einer Mehrfachsteckdose lag, erfragen wir dies.
Nach einem Update verstellt sich oft der vorher eingestellte Stromsparmodus( So ist es bei meinem Gerät) und muss nach einem Update neu angepasst werden. Können Sie bitte mal prüfen, ob wirklich der Stromsparmodus (Standby) eingestellt ist und nicht Herunterfahren?
Wie ist die Box mit dem Router verbunden? Direkt per LAN oder per WLAN? Welcher Router ist im Einsatz?
Grüße Anne W.
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3 years ago
Hallo,
Gerstern hat die Magenta TV Box eine Softwareaktualisierung erhalten. Wurde während des TV Betriebs darauf hingewiesen. Heute ist der Fehler verschwunden.
Gruß
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3 years ago
Hallo @Bremenwdh ,
super, dass der Fehler mit dem Update verschwunden ist und danke für die Rückmeldung. So wissen auch die "stillen" Mitleser Bescheid.
Ich wünsche noch eine angenehme Woche.
Gruß
Sese
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3 years ago
Hallo,
Gerstern hat die Magenta TV Box eine Softwareaktualisierung erhalten. Wurde während des TV Betriebs darauf hingewiesen. Heute ist der Fehler verschwunden.
Gruß
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