Hallo,

wir haben am Samstag unser Schnellstart Paket bekommen. Bis heute steht im Gerät nur „Kein Netwerk“. Freischaltung soll heute sein. Nun habe ich überall gelesen dass vorher Ausweisnummer und noch anderes mitgeteilt werden muss damit wine Freischaltung stattfindet. Die Mitarbeiterin der Hotline bei der Bestellung hat zu mir jedoch gesagt, dass sie das nicht benötigt. Was stimmt denn nun? Wir sind stark darauf angewiesen heute noch Internet zu haben. 
vielen Dank für Ihre Hilfe!