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Magenta Schnellstart kein Netzwerk
2 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe von Privatpersonen ungeöffnet und unbenutzt Magenta Schnellstart mit Sim Karte 60Gb gekauft.
Ich habe alles wie in Schnellstartleitung aber auf Gerät sagt "kein Netzwerk".
Was kann ich machen?
LG,
Nikola
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2 years ago
Die im Set enthaltene SIM ist eine Prepaid-Karte und die muss aktiviert sein. Für die Aktivierung muss Du Dich identifizieren, üblicherweise per Video (das ist eine gesetzlliche Vorgabe).
Das Gerät als solches funktioniert nicht mit einer SIM aus einem anderen Netz als dem Telekomnetz.
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2 years ago
Hallo @Niki0205,
auch wenn es sich bei der zum MagentaZuhause Schnellstart Paket zugehörigen SIM-Karte nicht um einen Tarif
mit einem monatlichem Grundpreis handelt, so ist es dennoch @→Mataimaki← & @muc80337_2 kein Prepaid-Tarif.
Der Tarif wird nicht einzeln vermarktet. Die Aktivierung der SIM erfolgt bei Erhalt des Gesamtpakets MagentaZuhause Schnellstart und nach sechs Monaten erfolgt eine automatische Deaktivierung dieser SIM-Karte, sofern kein
Tarifwechsel in einen anderen Datentarif sattgefunden hat.
Demnach bist du in diesem Fall auch leider nicht unser*e Vertragspartner*in.
Bitte wende dich daher unbedingt an die Person, von der du dieses Schnellstart-Paket übernommen hast.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-laufzeitvertrags?samChecked=true
Vielleicht ist ein Vertragspartnerwechsel möglich.
Die Nutzung des Mini- LTE -Routers ist mit Telekom Datenkarten, auch Prepaid-Tarifen, möglich.
https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/prepaid-datentarife
Ich wünsche allseits ein erholsames langes Wochenende.
Beste Grüße
Kathrin W.
Answer
from
2 years ago
Interesante Ausführung - die ich allerdings nicht so ganz glauben kann.
Dass da Prepaid-Aufladewege beschritten / beschrieben werden deutet für mich stark darauf hin, dass es sich DOCH um einen Prepaid Tarif und NICHT um eine Postpaid Tarif handelt. Neues Datenvolumen scheint nur dann buchbar zu sein, wenn Guthaben vorausbezahlt vorhanden ist. (Englisch "prepaid" = deutsch "vorausbezahlt")
Quelle: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/magentazuhause-schnellstart/woraus-besteht-das-schnellstart-paket
(Ich habe übrigens einige Jahre auf Herstellerseite beruflich mit Mobilfunk Billing zu tun gehabt, das aber nur am Rande)
Answer
from
2 years ago
Die Nutzung des Mini- LTE -Routers ist mit Telekom Datenkarten, auch Prepaid-Tarifen, möglich.
Das muss meines Wissens keine Datenkarte sein - man kann auch eine "ganz normale" Karte nehmen, die mit Datenvolumen daherkommt. Vermutlich geht auch eine von congstar. Muss aber im Telekomnetz funken.
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Accepted Solution
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2 years ago
Grüße @Niki0205
Ich habe von Privatpersonen ungeöffnet und unbenutzt Magenta Schnellstart mit Sim Karte 60Gb gekauft.
Das sagt doch schon alles.
Die SIM ist noch nicht aktiviert.
Das musst du mit den Daten noch Nachholen.
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