Solved
Leitungsschaden melden
2 years ago
Hallo, leider schlugen alle anderen Wege zum Melden eines Freileitungsschaden fehl.
daher möchte ich hier einen Schaden anzeigen:
Ort: Erndtebruecker Straße 57250 Netphen
Verbindungsleitung zu Hausnummer 101,
Zugentlastung der Telefonleitung wurde zwischen Mast 11 und Mast 12 abgerissen und die Mastdose beschädigt. Leitung hängt einen Meter über dem Boden
zudem muss der Mast 9 ersetzt werden
vielen Dank
Anm:
Letztes Bild entfernt. Auto Kennzeichen sichtbar
(Marcel2605)
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4 years ago
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5 years ago
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Accepted Solution
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2 years ago
@Hksiegen
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812#M1368286
Dort bittte das Kontaktformular nutzen!
Oder die Hotline 0800 3301000 kontaktieren, ohne Kundenbezug.
Bei der Sprachansage einfach schweigen, dann wird man am Ende ohne Kundenbezug durchgestellt.
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Answer
from
2 years ago
Hallo das mit der Nummer hab ich schon durch, trotz ohne Kunde Bezug fragt man eine kundennummer ab …. Passt nicht wirklich und war auch nicht von Erfolg gekrönt
Answer
from
2 years ago
@Hksiegen
Dann bitte das Kontaktformular über den Link nutzen.
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@Hksiegen
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙌
Freut mich sehr, dass du den Schaden bereits über unser Kontaktformular gemeldet hast und meine Kolleg*innen, den Schaden an die zuständige Netztechnik weitergeleitet haben 👍
Viele Grüße
Timur K.
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