Guten Abend zusammen, 

ich habe folgendes Problem...

Ich werde am 01.08.2021 in eine neue Wohnung ziehen und leider habe ich extreme Probleme mit meinem Internetanschluss. 

An dieser Adresse bietet m-net 50m/bit an, nachdem ich einen Vertrag dort abgeschlossen hatte, bekam ich die Benachrichtigung, das nicht genügend Leitungen frei seien bzw. alle Leitungen belegt sind. Meine Wohnung befindet sich in einem Neubau bzw. Anbau und der APL Kasten liegt im Hauptgebäude und dieser versorgt quasi auch den Anbau mit (5 Wohnungen im Anbau). 

Der m-net Mitarbeiter bei mir um die Ecke meinte jetzt, dass die Telekom theoretisch erst eine APL Erweiterung durchführen müsste, damit ich die 50 m/bit von m-net benutzen kann. 

Jetzt zu meiner Frage... wovon ist es abhängig, dass die Telekom diese Erweiterungen durchführt und vor allem wie teuer ist das ganze? Wie aufwändig ist es? Und was könnte ich zwecks dem Thema noch machen? 

Normalerweise muss das die Vermieterin abklären, allerdings meinte Sie zu mir, dass die Telekom sich da noch etwas quer stellt und ich verstehe aber nicht ganz weshalb? Vor allem muss da direkt die ganze Straße aufgerissen werden oder gibt es auch eine andere Lösung, um meine Wohnung ans Internetnetz anzuschließen? 

Ich kenne mich bei diesem Thema leider überhaupt nicht aus und jeder Mitarbeiter (egal ob Telekom oder M-Net) gibt mir eine andere Antwort.

Vielen Dank im Voraus. 

Mit freundlichen Grüßen

Dominik