Solved

Kündigungseingangsbestätigung bei Anbieterwechsel

6 years ago

Liebes Telekom-Team,

 

ich wechsele am 17.01.2020 eine Zeit lang zu O2. Nach einem Gespräch mit der Telekomhotline und der damit verbundenen Freigabe für den Anbieterwechsel (bzw. der Kündigung) wurde mir seitens O2 auch schon alles doppelt und dreifach bestätigt.

 

Allerdings habe ich noch keine Kündigungseingangsbestätigung, bzw. Wechselbestätigung seitens der Telekom erhalten.
So viel ich weiß, gibt es die offizielle Bestätigung erst nachdem der Wechsel vollzogen worden ist.

Eine Eingangsbestätigung sollte ich aber schon erhalten oder?

 

Es wäre toll, wenn ihr mir da noch eine Bestätigung zukommen lassen könntet!

 

Besten Dank und viele Grüße,

Mr.Z

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