Falsche E-Mailadresse bei Anbieterwechsel

6 months ago

Hallo, ich habe einen Anbieterwechsel mit Rufnummernübernahme beauftragt. Nach dem Abschicken der Beauftragung ist mir aufgefallen, dass die E-Mailadresse falsch ist. Jetzt habe ich den Auftrag nochmal mit der richtigen E-Mail ausgelöst. Nun ist mein Problem, dass ich ohne Kundennummer keinen Wiederruf schreiben kann. Ich habe lediglich die Auftragsnummer. Wie bekomme ich den ersten Wechsel widerrufen?

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This post was escalated by CobraCane at 11.02.2025 19:37.

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