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vor 2 Stunden
@starcruiser47
wie / wo hast Du gekündigt?
Zu wann ?
Gruß
Waage1969
16
von
vor einer Stunde
Scheint so, als ob man mich hinhalten will...
Und wenn während der Bearbeitung festgestellt wir, dass du nicht nach TKG zu versorgen bist, bekommst du eine Sonderkündigung zugesprochen.
@starcruiser47
Schau bitte mal in deine Rechnung, zu wann der früheste offizielle Kündigungstermin ist.
Ich denke, da ist noch reichlich Zeit für eine Bearbeitung/Bestätigung.
Ansonsten heißt es, Umzug melden.
Und wenn während der Bearbeitung festgestellt wir, dass du nicht nach TKG zu versorgen bist, bekommst du eine Sonderkündigung zugesprochen.
Wenn dir jemand vom Team helfen so,, befülle bitte noch >weitere Informationen< in deinem Profil mit einen großzügigen Zeitfenster!
🦂
Eben. Und auf die Antwort warte ich. Bisher Funkstille. Scheint so, als ob man mich hinhalten will...
Und welchen Vorteil hätte man dadurch?
Trag bitte ein Zeitfenster ein und warte entspannt auf die Rückmeldung vom Team.
🦂
von
vor einer Stunde
Trag bitte ein Zeitfenster ein und warte entspannt auf die Rückmeldung vom Team.
Scheint so, als ob man mich hinhalten will...
Und welchen Vorteil hätte man dadurch?
Trag bitte ein Zeitfenster ein und warte entspannt auf die Rückmeldung vom Team.
🦂
Wie und wo soll ich ein Zeitfenster eintragen? Was ist ein Zeitfenster in diesem Zusammenhang?
Und nachfolgend ein Auszug aus der Telekom Mail:
0
von
vor 59 Minuten
@starcruiser47
Wie und wo soll ich ein Zeitfenster eintragen? Was ist ein Zeitfenster in diesem Zusammenhang?
Trag bitte ein Zeitfenster ein und warte entspannt auf die Rückmeldung vom Team.
Wie und wo soll ich ein Zeitfenster eintragen? Was ist ein Zeitfenster in diesem Zusammenhang?
Und nachfolgend ein Auszug aus der Telekom Mail:
Beispiel:
Sollte keine Kundennummer vorhanden sein, alternativ z. B. 1234567890 verwenden 💡
Unter Handynummer bitte eine aktuell erreichbare Rufnummer hinterlegen.
Unter "weitere Informationen" ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
(Das Zeitfenster sollte möglichst mindestens eine Stunde groß sein)
Halte für den Rückruf der Teamies bitte zur Authentifikation IBAN (letzte sechs Stellen) und Kundennummer bereit.
Sorge dafür das Anrufe von der 0800 330 1000 dich erreichen können 👍
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
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Kündigungsgrund: Kündigung wegen Umzug Am neuen Wohnort ist kein Telekom Festnetz-Anschluss vorhanden.
Trag bitte ein Zeitfenster ein und warte entspannt auf die Rückmeldung vom Team.
Wie und wo soll ich ein Zeitfenster eintragen? Was ist ein Zeitfenster in diesem Zusammenhang?
Und nachfolgend ein Auszug aus der Telekom Mail:
das ist trotzdem keine Kündigung nach TKG - sorry.
Die Teamies werden sich ja dazu dann melden.
Gruß
Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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