Kündigungsbestätigung erforderlich – Check24‑Fristen verpasst / Glasfaservertrag blockiert
vor 38 Minuten
Hallo zusammen,
ich benötige bitte die schriftliche Bestätigung meiner Kündigung für meinen Glasfaservertrag.
Ich habe den Vertrag im März über Check24 abgeschlossen. Da der Anschluss bis heute nicht bereitgestellt wurde, konnte ich keine Rechnung einreichen. Die Fristen für die Bonus‑ und Rabattabwicklung bei Check24 sind inzwischen abgelaufen. Damit sind die günstigen Konditionen verloren gegangen, und der Vertrag gilt bei Check24 als „nicht zustande gekommen“. Ich muss deshalb einen neuen Vertrag abschließen und benötige dafür dringend die Bestätigung meiner Kündigung.
Bitte bestätigen Sie mir die Vertragsbeendigung schriftlich.
Zusätzlich benötige ich bitte eine kurze Klärung, warum der ursprüngliche Glasfaservertrag nicht aktiviert werden konnte. Nach aktuellem Stand liegt ein interner Systemblock („Bulk‑Status“) vor, der verhindert, dass mein Anschluss freigeschaltet wird. Solange dieser Block besteht, kann kein Glasfaservertrag aktiviert oder neu abgeschlossen werden.
Vielen Dank.
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vor 26 Minuten
@Airamax
Wie kannst Du was kündigen was nicht zustande gekommen ist. Irgendwie scheint es ggf. auf doppelte Aufträge hinaus zu laufen, oder was fehlt in deinen Angaben 🤔
Gruß Waage1969
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vor 10 Minuten
Zusätzlich benötige ich bitte eine kurze Klärung, warum der ursprüngliche Glasfaservertrag nicht aktiviert werden konnte. Nach aktuellem Stand liegt ein interner Systemblock („Bulk‑Status“) vor, der verhindert, dass mein Anschluss freigeschaltet wird.
Hallo zusammen,
ich benötige bitte die schriftliche Bestätigung meiner Kündigung für meinen Glasfaservertrag.
Ich habe den Vertrag im März über Check24 abgeschlossen. Da der Anschluss bis heute nicht bereitgestellt wurde, konnte ich keine Rechnung einreichen. Die Fristen für die Bonus‑ und Rabattabwicklung bei Check24 sind inzwischen abgelaufen. Damit sind die günstigen Konditionen verloren gegangen, und der Vertrag gilt bei Check24 als „nicht zustande gekommen“. Ich muss deshalb einen neuen Vertrag abschließen und benötige dafür dringend die Bestätigung meiner Kündigung.
Bitte bestätigen Sie mir die Vertragsbeendigung schriftlich.
Zusätzlich benötige ich bitte eine kurze Klärung, warum der ursprüngliche Glasfaservertrag nicht aktiviert werden konnte. Nach aktuellem Stand liegt ein interner Systemblock („Bulk‑Status“) vor, der verhindert, dass mein Anschluss freigeschaltet wird. Solange dieser Block besteht, kann kein Glasfaservertrag aktiviert oder neu abgeschlossen werden.
Vielen Dank.
Nö, das wurde mit dem Eigentümer so abgesprochen das im ganzen Mehrfamilienahsu an einem oder zwei Tagen dieGlasfaserdoesen fertiggestellt werden.
So lange dein Auftrag mit der PSM Nummer in der Mitte nicht vond er Telekom storniert wurde liegt der immer noch im Wartezeitraum Du kannst bei einem Bulk auch nicht vorher freigeschaltet werden. Alle fertig oder keiner. Da kommt niemand für dich raus und bastelt dir das schon vorher fertig.
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