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Kündigung Vertrag Tarif Mitbenutzer
5 years ago
Hallo!
In dem Kündigungsschreiben ist der 17.09.2020 genannt, online im Kundencenter steht "Ende der Mindestvertragslaufzeit 22.09.2020".
Was stimmt nun?
Ich warte ja (am Tag der Kündigung) auf die E-Mail, in der die Umwandlung zu einem Freemail-Postfach erklärt wird, da ICH der Mitbenutzer bin. Muss ich meine Daten VOR dem Kündigungstag sichern???
Vielen Dank für Antworten
HI2
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5 years ago
Hallo @HI2 wie du dies realisiert ist hier erklärt:
https://www.telekom.de/hilfe/daten-sichern?samChecked=true
Umwandeln zu Freemail inkls. deiner Mails kannst du erst ab dem Kündigungstag und nicht früher.
Ob das jetzt 17.09 oder oder 22.9 ist ist nicht entscheidend da man hierfür 6 Monate Zeit hat.
Persönlich würde ich dir raten vorher deine Mails zu sichern wobei man generell regelmässig sein Postfach
sichern sollte.
chrisd
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5 years ago
online im Kundencenter steht "Ende der Mindestvertragslaufzeit 22.09.2020".
Das steht so online im Mitbenutzer-Kundencenter?
Oder im Kundencenter des Hauptvertrages? Das kann durchaus abweichend sein.
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