Solved

Kurzzeitiger Internetausfall

4 years ago

Guten Morgen,

ich habe seit ca. 1 bis 2 Wochen leider immer wieder Internetstörungen.

Die Verbindung bricht kurz ab und ist wieder da.

Das ist sehr nervig, weil ich Homeoffice per VPN mache und immer meine VPN Verbindung abbricht.

Heute morgen von 8 bis 9 Uhr waren es schon zwei Abbrüche.

In meiner Fritzbox habe ich folgende Einstellung vorgenommen: Internet -> DSL-Informationen -> Störsicherheit -> auf maximale Stabilität eingestellt.

 

Zusätzlich fällt dann das Bild bei Magenta TV auch kurz aus.

 

Ich benötige Ihre Unterstützung.

1378

16

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @kahl.sebastian,

      es freut mich sehr, dass die Verbindung weiterhin stabil ohne Abbrüche läuft! Ich drücke ganz fest die Daumen, dass es auch so bleibt Zwinkernd
      Sollte wieder etwas sein, einfach wieder hier melden!
      Ich bedanke mich für das freundliche Telefonat & wünsche einen schönen Abend.

      Grüße
      Alexander M.

      9

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @kahl.sebastian,

      leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreicht. Wann darf ich es noch einmal versuchen?


      Grüße Detlev K.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @kahl.sebastian,

      bislang konnten wir dich telefonisch leider nicht kontaktieren. Wann wärst du für uns erreichbar?


      Grüße Detlev K.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo,

      ich konnte das Problem wohl finden und lösen.

      Unsere Magenta TV Box ist ja ein Mesh Repeater und mein Laptop hatte sich immer darüber verbindet.

      Warum auch immer, gibt es dazu Verbindungsprobleme, wenn es über die TV Box geht.

      Ich werde mir jetzt einen Fritz Repeater bestellen und mein Laptop direkt verbinden.

       

      Mir ist nicht begreiflich, warum die Magenta TV Box bzw. die Verbindung solche Zicken macht.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo,

      ich konnte das Problem wohl finden und lösen.

      Unsere Magenta TV Box ist ja ein Mesh Repeater und mein Laptop hatte sich immer darüber verbindet.

      Warum auch immer, gibt es dazu Verbindungsprobleme, wenn es über die TV Box geht.

      Ich werde mir jetzt einen Fritz Repeater bestellen und mein Laptop direkt verbinden.

       

      Mir ist nicht begreiflich, warum die Magenta TV Box bzw. die Verbindung solche Zicken macht.

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