Gelöst

Kundencenter, keine Berechtigung

vor 3 Jahren

Hallo,

da ich leider auch nach einer Woche keine Rückmeldung von der Telekom erhalten habe, versuche ich hier mein Glück.

 

Ich habe letzte Woche für das Kundencenter registriert und kann mich auch anmelden. 

Bei Rechnungen kommt jedoch die Meldung "Kein Zugriff auf Ihre Rechnungen möglich."

Bei einigen anderen Funktionen kommt die Meldung "Um Ihre Festnetz Kontaktdaten einsehen zu können, melden Sie sich bitte mit Ihren Anmeldedaten als Vetragsinhaber an." Ich bin aber der Vetragsinhaber.

Hat jemand eine Idee?

 

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