Solved

Keine Berechtigung für TV

3 years ago

Seit heute morgen, ca. 03:45 Uhr können wir über unser Magenta TV ONE keine TV Programm mehr empfangen. Es erscheit eine Fehlermeldung die gesagt, dass wir keine Berechtigung hätten.

TV Magenta ausschalten und neu starten, vom Strom nehmen, Update installiert, 10 Minuten alles aus....alles schon probiert, ohne Erfolg.

Alle Altersfreigaben sind sind freigeschaltet.

Bis 03:45 Uhr lief Magenta TV ONE einwandfrei ohne Störungen, wir konnten alles nutzen.

Bitten um Hilfe

1791

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago


      @Renate-Frank  schrieb:

      Seit heute morgen, ca. 03:45 Uhr können wir über unser Magenta TV ONE keine TV Programm mehr empfangen. Es erscheit eine Fehlermeldung die gesagt, dass wir keine Berechtigung hätten.

      TV Magenta ausschalten und neu starten, vom Strom nehmen, Update installiert, 10 Minuten alles aus....alles schon probiert, ohne Erfolg.

      Alle Altersfreigaben sind sind freigeschaltet.

      Bis 03:45 Uhr lief Magenta TV ONE einwandfrei ohne Störungen, wir konnten alles nutzen.

      Bitten um Hilfe



      Und jetzt funktioniert es wieder 

       

      94AF9B3A-07FA-421F-9AE4-2E31F779B7DA.jpeg


      1

      Answer

      from

      3 years ago

      @Renate-Frank 

       Hallo!

      Es haben   heute morgen in der  TV Plattform Systemarbeiten stattgefunden. Deswegen waren kurzzeitig Ausfälle zu beobachten.

      Es geht aber jetzt wieder. Es stand auch in Kundencenter so geschrieben

      Gruß Nobsi1

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    Solved

    in  

    10849

    0

    7

    in  

    2673

    0

    1

    in  

    306

    0

    4

    Solved

    in  

    49

    0

    1

    Solved

    in  

    802

    0

    3