Kuendigung eines zweiten Festnetzanschlusses ohne Erbschein und mit Beibehaltung des Vertrages

vor einer Stunde

Das letzte Elternteil ist im Heim verstorben. Diese zweite Festnetzanschluss soll gekuendigt werden. Der Versuch ueber die Servicefunktion scheiterte da dort entweder ein Erbschein verlangt um das Konto zu uebernehmen. 

Wie kann dieser Anschluss der jetzt offen im Heim zugaenglich ist aus dem Vertrag kekuendigt werden? 

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    • vor einer Stunde

      @Schauinsland-Kandel 

      erst einmal mein Beileid.

      Die Teamies werden sich dazu melden, denke da sollte es Möglichkeiten geben 👍

      Gruß

      Waage1969

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    • vor einer Stunde

      @Schauinsland-Kandel wenn der Vertragspartner verstorben ist, werden alle seine Verträge gekündigt bei Vorlage der Sterbeurkunde. Da wird kein Erbschein verlangt.

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      von

      vor einer Stunde

      Ich moechte nicht alle Vertraege kuendigen. Der Festnetzanschluss und die Mobiltelefon Nummer moechte ich behalten. Das Haus ist jetzt die Ferienwohnung. Zur Vertragsuebernahme verlangt die Telekom einen Erbschein.

      KI Loesung im Internet is zu einem anderen Anbieter wechseln mit Rufnummermitnahme und dann die Heimfestnetznummer kuendigen. Da andere Anbieter nur eine Sterbeurkunde verlangen und nicht einen Erbschein wie die Telekom. Wenn es hier auch nicht geht bei der Telekom, bleibt offensichtlich nur der Anbieterwechsel.  

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      von

      vor 50 Minuten

      @Schauinsland-Kandel 

      Bitte warte mal auf die Teamies hier 👍

      Gruß

      Waage1969

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