Solved

Keine volle bandbreite

2 years ago

Sehr geehrte´s Telekomteam, ich möchte hier mal eine frage los werden, Ich habe Magenta Zuhause L aber es kommen nur 90er Download und 23er Uploud an, obwohl Mir 100er Download und 40er Upload Zur verfügung stellen. deshalb wollte ich mal nachfragen was da los ist ? PS: An der telefondose kann es nicht liegen, die ist neu. und ein Routertausch bringt auch nix. deshalb möchte ich mal fragen ob wer schauen kann was mit der leitung los ist . MFG

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    • 2 years ago

      Hallo @Cel-01.1, 👋

       

      ich konnte dich leider nicht erreichen und habe eine kurze Nachricht auf deiner Mailbox hinterlassen. 🥲

      Nenne mir doch am liebsten ein Zeitfenster (z.B. 18:00 - 20:00 Uhr) in dem ich dich erreichen kann, dann verpassen wir uns auch nicht. 🙌

       

      Liebe Grüße

      Jonas W.

      1

      Answer

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      2 years ago

      @Jonas W.  Huhu. Kannst du mich nochmal anrufen?  Ich habe dich ausversehen weg gedrückt.  Tut mir leid.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 2 years ago

      @Sarah S.  Huhu Fröhlich  ich wollte mal fragen ob @Hakan Ö.  Da ist?

      2

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Cel-01.1,

       

      danke für das wie immer nette Telefonat. 

       

      Ich habe dir die FritzBox 7590 beauftragt, sollte die nächsten Tage ankommen. Viel Spaß mit dem Gerät und wenn was ist einfach melden.

       

      Schönen Gruß

       

      Hakan Ö.

      Answer

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      2 years ago

      @Hakan Ö.  Ich danke dir auch für das tolle  Gespräch, vielen Dank für deine Hilfe:) 

       

      Ja mache ich.  LG.

      Unlogged in user

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      2 years ago

      Hallo @Cel-01.1,

       

      danke für das wie immer nette Telefonat. 

       

      Ich habe dir die FritzBox 7590 beauftragt, sollte die nächsten Tage ankommen. Viel Spaß mit dem Gerät und wenn was ist einfach melden.

       

      Schönen Gruß

       

      Hakan Ö.

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