Aufgrund einer Leitungsstörung verwendet der Anbieter ein ADSL-ähnliches Profil mit reduzierter Geschwindigkeit.

vor 55 Minuten

Hallo zusammen, nach einem Stromausfall wurde mein DSL-Anschluss (150k-Leitung) auf ein Notfallprofil gedrosselt. Meine Fritz!Box meldet im Log: "Aufgrund einer Leitungsstörung verwendet der Anbieter ein ADSL-ähnliches Profil mit reduzierter Geschwindigkeit." Der telefonische Support hat bereits einen Port-Reset durchgeführt, was jedoch keine Besserung brachte (die DSLAM-Datenrate Max ist weiterhin gedeckelt). Könnte ein Team-Mitarbeiter bitte ein manuelles DLM -Profil-Reset ( ASSIA -Reset) für meinen Anschluss anstoßen? Vielen Dank!

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Dieser Beitrag wurde von eifelman85 am 25.07.2026 18:44 eskaliert.

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vor 11 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 43 Minuten

      Schau mal ins Spektrum - das dürfte bei 2,2 MHz abgeschnitten sein.

      Das hat nichts mit ASSIA / DLM zu tun, sondern ist das Fallbackprofil. Dessen Ursache muss behoben werden.

      Weißt du zufällig, ob Nachbaranschlüsse in Ordnung sind, also kein generelles Problem in dem Gebiet seit dem Stromausfall vorliegt?

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    • vor 37 Minuten

      Das kann ich nicht sagen, ich weiß nur, dass um ca. 14.45 - 15.30 der halbe Ort keinen Strom hatte. Meine Leitung war bis kurz vor 20 Uhr normal, erst dann ging es in diesen 20MBit Modus.

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    • vor 34 Minuten

      Dann zeig mal bitte das Spektrum aus der FRITZ!Box.

      Wenn es das Fallbackprofil ist, sollte jemand von @Telekom hilft Team draufschauen.

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    • vor 27 Minuten

      Übrigens, alle 10 Minuten trennt sich mein Internet:

      25.07.26 20:39:06 Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 19207/1265 kbit/s
      25.07.26 20:38:56 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 20405/1344 kbit/s).

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    • vor 26 Minuten

       

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    • vor 25 Minuten

      weserweb
      Hallo zusammen, nach einem Stromausfall wurde mein DSL-Anschluss (150k-Leitung) auf ein Notfallprofil gedrosselt. Meine Fritz!Box meldet im Log: "Aufgrund einer Leitungsstörung verwendet der Anbieter ein ADSL-ähnliches Profil mit reduzierter Geschwindigkeit." Der telefonische Support hat bereits einen Port-Reset durchgeführt, was jedoch keine Besserung brachte (die DSLAM-Datenrate Max ist weiterhin gedeckelt). Könnte ein Team-Mitarbeiter bitte ein manuelles DLM -Profil-Reset ( ASSIA -Reset) für meinen Anschluss anstoßen? Vielen Dank!

      Hallo zusammen, nach einem Stromausfall wurde mein DSL-Anschluss (150k-Leitung) auf ein Notfallprofil gedrosselt. Meine Fritz!Box meldet im Log: "Aufgrund einer Leitungsstörung verwendet der Anbieter ein ADSL-ähnliches Profil mit reduzierter Geschwindigkeit." Der telefonische Support hat bereits einen Port-Reset durchgeführt, was jedoch keine Besserung brachte (die DSLAM-Datenrate Max ist weiterhin gedeckelt). Könnte ein Team-Mitarbeiter bitte ein manuelles DLM -Profil-Reset ( ASSIA -Reset) für meinen Anschluss anstoßen? Vielen Dank!

      weserweb

      Hallo zusammen, nach einem Stromausfall wurde mein DSL-Anschluss (150k-Leitung) auf ein Notfallprofil gedrosselt. Meine Fritz!Box meldet im Log: "Aufgrund einer Leitungsstörung verwendet der Anbieter ein ADSL-ähnliches Profil mit reduzierter Geschwindigkeit." Der telefonische Support hat bereits einen Port-Reset durchgeführt, was jedoch keine Besserung brachte (die DSLAM-Datenrate Max ist weiterhin gedeckelt). Könnte ein Team-Mitarbeiter bitte ein manuelles DLM -Profil-Reset ( ASSIA -Reset) für meinen Anschluss anstoßen? Vielen Dank!

      Melde eine Störung und alles geht seinen Gang. 

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    • vor 21 Minuten

      @weserweb 

      Definitiv Fallback. Ich habe das Team auf dein Problem aufmerksam gemacht. Bitte ergänze noch dein Profil mit Kundennummer, Rückrufnummer und einem Zeitfenster, wann du erreichbar bist. Derzeit ist es noch nicht vollständig ausgefüllt.

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    • vor 11 Minuten

      Vielen Dank. Profil ist ausgefüllt.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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