Keine Kündigungsbestätigung für Festnetzvertrag erhalten

vor einem Jahr

Hallo liebes Telekom-Team und Community,

 

ich habe am 16.05.24 mit Sonderkündigungsrecht meinen Festnetzvertrag zum 01.07.24 gekündigt. In der noreply-Mail stand, dass in den nächsten 2-3 Werktagen eine Bestätigung kommt, aber bisher gar nichts.  Kann auch im Kundencenter keine einzige Information darüber finden, ob das alles funktioniert hat. 

Vielleicht könnte sich das mal ein Mitarbeiter anschauen und mir kurz Feedback geben.

 

Vielen Dank.

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