Hallo 

wie ich ersehen kann, bin ich nicht der erste und wahrscheinlich werde auch nicht der letzte sein, der Probleme mit seinem Account im Kundencenter hat. Ich bin über meine Zugangsnummer und persönliches Kennwort am Kundencenter angemeldet und darf trotzdem die Rechnungen nicht einlesen

Ich bekomme die Meldung das es mehrere Accounts gäbe und ich den Master Account nutzen sollte, na toll. Weder der von mir zusätzliche angelegte Account noch die Originale Telekom Zugangsdaten haben die Berechtigung.

Ich vermute nun, das da wohl was schief gelaufen ist, den meine Frau und Tochter besitzen noch einen Handyvertrag der mit dem Festnetzanschluss wahrscheinlich verbunden ist. 

Über eine schnelle Lösung würde ich mich freuen.