Solved

Keine Anmeldung in der Connect App möglich

6 years ago

Guten Morgen zusammen,

 

wir haben einen Telekom Magenta Zuhause S Tarif abgeschlossen. In dieser ist die Option WLAN TO GO (HotSpot). Ich habe mir hierüf die App "Connect App" heruntergeladen und versuche mich da mit meiner T-Online Adresse und dem PAsswort anzumelden, jedoch funktioniert die Anmeldung nicht. Muss ich vorher noch was aktivieren?

 

Die Anmeldung an der App "Telekom Mail" und "Voicemail" funktioniert.

 

Viele Grüße

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    • 6 years ago

      Herzlich willkommen @D.lisadraude

       

      Der Login sollte bestehen aus der vollständigen E-Mail Adresse @t-online.de und dem Passwort , bitte  nicht das persönliche Kennwort nutzen,  in dem im Kundencenter /E-Mailcenter eingeloggt wird ! Wird der Login so durchgeführt? 

       

      Viele Grüße 

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      Answer

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      6 years ago

      Hi @Has,

       

      ich benutze eine FritzBox. Muss ich diese Option da aktivieren um unterwegs einen Hotspot zu benutzen?

       

      Viele Grüße

      Answer

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      6 years ago

      Um WLAN TO GO nutzen zu können, benötigst Du einen MagentaZuhause-Anschluss der Telekom und einen geeigneten Router.
      Guckst Du hier:
      ... unter "Voraussetzungen".
      Fritzbox also nicht, leider !
       

      Answer

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      6 years ago

      @D.lisadraude

       

      entfern bitte deine E Mail Adresse, du bist in einem öffentlichen Forum.

       

      mfg

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Um WLAN TO GO nutzen zu können, benötigst Du einen MagentaZuhause-Anschluss der Telekom und einen geeigneten Router.
      Guckst Du hier:
      ... unter "Voraussetzungen".
      Fritzbox also nicht, leider !
       

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