Moin,

och habe aktuell das Problem, dass ich mich mit meinen Zugangsdaten des DSL Anschlusses in der Connect App nicht anmelden kann. Es kommt immer die Meldung „Entschuldigung. Das hat leider nicht funktioniert.“ und ich soll es später nochmals probieren. 

Der Login funktioniert in der Magenta App problemlos. Hotspot ist im Vertrag auch enthalten. Auf Geräten, die schon angemeldet sind, funktioniert alles auch problemlos. Nur neue Geräte bekomme ich nicht angemeldet. 

Hier steht, dass es ein Problem mit iOS 12.3.2 gibt.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Fehler-Connect-App-unter-iPhone-iOS-12-3-2/ta-p/4078257

Gilt das immer noch? Auch für iOS 12.4? Oder liegt das an etwas anderem?

Danke schon mal!