Gelöst

Kein Telefon, weil Internetverbindung unterbrochen

vor 8 Jahren

Hallo.

Mein Telefonanschluss musste umgestellt werden bzw. ich musste meinen Tarif wechseln (Anschluss der Zukunft). Ich habe nun den Tarif Magenta ZuhauseM und einen Speedport Smart (vorher kein Speedport). Nach Installation des ganzen kann ich nun nur noch telefonieren, wenn mein Computer an ist (Telefonstimme: Sie können aktuell nicht telefonieren, weil die Internetverbindung unterbrochen ist). Ist das normal? Kann doch nicht sein, oder? Das will ich eigentlich nicht. Ich schalte meinen PC ansonsten immer mal aus, wenn ich ihn nicht brauche, und will ja trotzdem telefonieren können.

Was mache ich ansonsten falsch oder was habe ich bei der Installation falsch gemacht? Ich möchte den Speedport ja auch nicht immer neu starten, was mir bei meinem Problem bisher auch nicht hilft.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe und Antwort.

MfG Jan 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Mein Problem hat sich erledigt. Ich hatte hier irgendwo einen Tip gefunden und den Router auf Werkeinstellung zurückgesetzt und ihn dann mit allen Geräten noch mal neu installiert. 

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