Kein freier Port an neue Adresse

Question

Hallo zusammen,

leider ist an unserer neuen Adresse kein freier Port mehr für unseren Telekomanschluss mehr verfügbar. Kann man sich auf eine Warteliste schreiben? Gibt es Alternativen? Kommt man bei einem Sonderkündigungsrecht schneller heraus?

Anonymous User · Answer

• Ohne zu wissen welcher Tarif umgezogen werden sollte, lassen sich keine Alternativen aufzeigen.• Eine Warteliste gibt es m.W. nicht.• Sonderkündigungsrecht beträgt 3 Monate.

Andrea B. · Answer

Hallo und herzlich willkommen in der Community @kaiser_sandy,wenn du möchtest, werfe ich gerne einen Blick auf deinen Umzug. Dann kann ich auch nachschauen, ob bereits ein Termin für eine Portnachrüstung vorliegt und welche Möglichkeiten es gibt.Nimm dir noch kurz die Zeit deine Kundendaten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos zu befüllen.Keine Sorge, die Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Sag anschließend kurz Bescheid, damit ich weiß das du soweit bist.Viele Grüße Andrea B.

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