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Kein Besetztzeichen bei IP

8 years ago

Umstellung von ISDN auf IP mit neuem Router Fritz!Box 7490, an den eine Telefonanlage angeschlossen ist. Seit der Umstellung hört während eines Telefonats ein zweiter Anrufer unter derselben Nummer kein Besetztzeichen mehr, sondern das Klingelzeichen.

Am Router ist keine Rufumleitung eingerichtet. Unter "Telefonie>Telefoniegeräte" ist für beide aufgelisteten Anschlüsse FON 1 und FON 2 das Merkmal "Anruf abweisen bei besetzt" aktiviert.

Für das Deaktivieren von Anklopfen sehe ich weder am Router noch am ISDN-Telefon, das an die Telefonanlage angeschlossen ist, eine Möglichkeit.

Was ist zu tun, um das Besetztzeichen zu erzeugen?

 

Vielen Dank! Markus V.

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      8 years ago

      Zusätzlich solltest du die Rufnummern für ankommende Anrufe an den beiden analogen Ports gänzlich deaktivieren, wenn dort eh kein Telefon angeschlossen ist. Diese "klingeln" sonst weiterhin mit. 

       

      Ansonsten wird diese Einstellung von der Telefonanlage oder dem angeschlossenen Telefon verwaltet. 

      Weitere Möglichkeiten wären bspw. die evtl. noch vorhandene HomeTalk-App oder andere SIP-Clients die du vielleicht nur mal getestet hast. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @Markus.Vilsmeier

      Der klassische analoge Anschluss lässt genau ein Gespräch zu.

      Der klassische ISDN-Anschluss lässt genau zwei Gespräche zu.

      Der IP-Anschluss garantiert zwar nur zwei Gespräche, lässt de facto aber ankommend in der Regel auch zumindest ein drittes oder gar viertes Gespräch zu.

       

      Deshalb ist das ein wenig schwierig mit dem "Besetzt".

       

      In Speedports ist das dann so, dass Du eine "Einfachnutzung" wählen kannst. Dadurch wird die fragliche Rufnummer/MSN dann quasi kastriert zu einem analogen Anschluss. Wird über diese Rufnummer bereits ein Gespräch geführt (egal ob abgehend oder ankommend), dann erhält ein Anrufer ein Besetzt-Zeichen. Ich wollte dieses Verhalten allerdings nicht (wie ich generell gerne darauf verzichte, dass ein Anrufer ein Besetzt-Zeichen erhält wenn er mich anruft - und mich so ggf. überwachen kann, ob ich wohl daheim bin).

       

      In einer Fritzbox solltest Du probieren auf dieser Konfigurationsseite

      http://fritz.box/?&lp=telDev

      sowohl bei Telefon Fon 1 als auch bei Telefon Fon 2 rechts auf den "Bearbeiten"-Stift klicken und jeweils auf "nur auf folgende Rufnummern reagieren" klicken - dort aber keine Rufnummer markieren. "Ok" klicken unten rechts nicht vergessen.

      Wenn Du dann zudem keine DECT -Mobilteile an der Fritzbox angemeldet hast, dann sollte eigentlich die ISDN-Schiene allein über das Besetzt-Zeichen entscheiden.

       

      Bitte berichte, ob es so klappt.

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      5 years ago

      Danke für den Tip, hat funktioniert !!!!!!

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      5 years ago

      Super funktionierender und einfach umzusetzender Vorschlag. Ich habe mit 5 verschiedenen Telekommitarbeitern gechattet und keiner konnte mir helfen. Ich habe schon gedacht, ich müsste mich vom Besetztzeichen verabschieden und dann bin ich zufällig auf diesen Hinweis gestoßen und siehe da: Wenn ich telefoniere und jemand versucht, mich zu erreichen: Besetzt! Vielen Dank für den Tipp!

      Answer

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      4 days ago

      Hiermit schließe ich mich der Claudia voll und ganz an.

      Auch bei mit funktioniert jetzt das Besetztzeichen wieder. Habe eine Auerswald am S0 Bus hängen und eine Fritz!Box 7590.

      Versuche seit der Umstellung auf IP das Besetztzeichen wieder zu Aktivieren, ohne Erfolg!

      Habe auch mehrmals die sog. Telekom-Techniker angerufen.

      Vielen Dank nochmals für diesen tollen Beitrag

      Bergige Grüße,  Peter

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