Guten Tag, 

Ich habe eine Bestellbestätigung von 1.8.2023 mit dem Vermerk, dass mein Glasfaseranschluss voraussichtlich bis zum 22.8. Eingerichtet ist. 

Bis heute hat sich in dieser Sache nichts getan. Die Mitarbeiter am Telefon vertrösten mich seit Wochen. Es braucht wohl ein Subunternehmen, um von einem alten auf einen neuen Glasfaser Anschluss upzugraden. Einen Termin dafür will man mir nicht nennen. Ich bitte um Hilfe. Dankeschön.