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vor 9 Monaten
Vielleicht kann ja jemand von euch weiterhelfen!
Hast schon alles gemacht, den Rest prüft die Störungsstelle mit dir und kümmert sich ggf. um einen Technikertermin.
0
vor 9 Monaten
@Frau Bu
Hoer könntest du auch selber noch mal prüfen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
1
Antwort
von
vor 9 Monaten
@Frau Bu Hoer könntest du auch selber noch mal prüfen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
@Frau Bu
Hoer könntest du auch selber noch mal prüfen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Ergänzend @Frau Bu
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
@Frau Bu
"Der Router" - welcher Speedport ist es?
Welche Firmwareversion hat dieser, wie lauten die Logbuchmeldungen des Speedports?
9
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Cheyenne M. ,
leider klappt es noch nicht wieder! 😕 Der Router zeigt weiterhin "Kabel-Fehler (e1)" an. Ich habe mehrmals neu gestartet, Kabel überprüft etc.
Vllt kannst du weiterhelfen? Was ist nun zu tun?
Viele Grüße 🍀
Theresa
0
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Frau Bu,
sorry für die Umstände.
Ich schaue mir die Leitung genauer nach,
um eine Störungsmeldung aufzunehmen.
Wir melden uns bei dir zurück.
Viele Grüße Khaled A.
0
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Frau Bu,
ich habe eine Störungsmeldung aufgenommen.
Die Kollegen sind daran und melden sich bei dir zurück.
Bitte hab etwas Geduld, wir bleiben in Kontakt.
Viele Grüße Khaled A.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von