Kabelstörung/ Kabelfehler (e1)
vor 7 Monaten
Liebe Community,
leider zeigt mein Router seit einigen Stunden einen Kabelfehler bzw. eine Störung an. Auf dem Display steht "Kabel-Fehler (e1)".
Ich habe den Router bereits mehrfach neu gestartet und auch die Kabelanschlüsse überprüft bzw. die Kabel aus- und wieder eingesteckt!
Vielleicht kann ja jemand von euch weiterhelfen! Ich bin ahnungs- und ratlos, falls also noch Infos fehlen, gerne Bescheid geben!
Vielen lieben Dank im Voraus!
9663
13
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 7 Monaten
Vielleicht kann ja jemand von euch weiterhelfen!
Hast schon alles gemacht, den Rest prüft die Störungsstelle mit dir und kümmert sich ggf. um einen Technikertermin.
0
vor 7 Monaten
@Frau Bu
Hoer könntest du auch selber noch mal prüfen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
@Frau Bu Hoer könntest du auch selber noch mal prüfen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
@Frau Bu
Hoer könntest du auch selber noch mal prüfen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Ergänzend @Frau Bu
Per Smartphone über Mobilfunk
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
@Frau Bu
"Der Router" - welcher Speedport ist es?
Welche Firmwareversion hat dieser, wie lauten die Logbuchmeldungen des Speedports?
9
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Cheyenne M. ,
leider klappt es noch nicht wieder! 😕 Der Router zeigt weiterhin "Kabel-Fehler (e1)" an. Ich habe mehrmals neu gestartet, Kabel überprüft etc.
Vllt kannst du weiterhelfen? Was ist nun zu tun?
Viele Grüße 🍀
Theresa
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Frau Bu,
sorry für die Umstände.
Ich schaue mir die Leitung genauer nach,
um eine Störungsmeldung aufzunehmen.
Wir melden uns bei dir zurück.
Viele Grüße Khaled A.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Frau Bu,
ich habe eine Störungsmeldung aufgenommen.
Die Kollegen sind daran und melden sich bei dir zurück.
Bitte hab etwas Geduld, wir bleiben in Kontakt.
Viele Grüße Khaled A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von