Kabelfehler e0

2 years ago

Meine Verbindung wurde heute aktiviert, und immer noch zeigt mein Router einen "Kabelfehler e0" an. Mein Deutsch ist nicht so gut (ich benutze jetzt DeepL), also habe ich es mit der Chat-Hilfe versucht, aber niemand hat geantwortet und nach einiger Zeit hat mich die Telekom automatisch getrennt. Gibt es eine Möglichkeit zu bestätigen, dass meine Aktivierung heute tatsächlich stattgefunden hat? Ich habe eine E-Mail erhalten, die besagt, dass sie stattgefunden hat, aber ich kann mit den Schritten zur Fehlerbehebung auf der Telekom-Website nicht weiterkommen.

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