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Iphone 8 Reklamation

5 years ago

Hallo,

 

ich habe einen Vertrag mit einem Iphone 8 bei Ihnen. Mit dem Iphone habe ich Probleme und möchte es im Rahmen der Garantie reklamieren. Wie geht das weitere Procedere?

 

Vielen Dank

mfg

Barbara Bittner

 

298

10

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @GinoBittner 

      deine Lösung / den Weg solltest Du hier finden:

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service

      Gruß
      Waage1969

      0

    • 5 years ago

      Herzlich willkommen @GinoBittner 

       

      Wie alt ist das iPhone? Die freiwillige Hersteller Garantie von Apple beträgt 12 Monate ! 
      https://www.apple.com/legal/warranty/products/germany-universal-warranty.html
      Was genau funktioniert denn nicht ? Gesetzliche Gewährleistung beträgt 24 Monate ! Allerdings ist man  nach 6 Monate in der Beweislastumkehr , das heißt das man beweisen muss , das der Fehler / Defekt schon beim Erhalt des Gerätes /der Ware da war /aufgetreten ist 

       

      Viele Grüße 

      7

      Answer

      from

      5 years ago

      @dunikohler 

      @Gelöschter Nutzer 

      @viper.de 

      Ist doch schnurz- scheißegal, ob Umkehr der Beweislast oder Beweislastumkehr, kann sich jeder googlen.

       

      Answer

      from

      5 years ago

      Mächschen

      @dunikohler @Gelöschter Nutzer @viper.de Ist doch schnurz- scheißegal, ob Umkehr der Beweislast oder Beweislastumkehr, kann sich jeder googlen.

      @dunikohler 

      @Gelöschter Nutzer 

      @viper.de 

      Ist doch schnurz- scheißegal, ob Umkehr der Beweislast oder Beweislastumkehr, kann sich jeder googlen.

       

      Mächschen

      @dunikohler 

      @Gelöschter Nutzer 

      @viper.de 

      Ist doch schnurz- scheißegal, ob Umkehr der Beweislast oder Beweislastumkehr, kann sich jeder googlen.

       


      Das ist jetzt noch ein ganz schlauer Spruch, der etwas von einem Maulkorb hat 😆

      Aber nicht mit mir!

      Answer

      from

      5 years ago

      Mächschen

      @dunikohler @Gelöschter Nutzer @viper.de Ist doch schnurz- scheißegal, ob Umkehr der Beweislast oder Beweislastumkehr, kann sich jeder googlen.

      @dunikohler 

      @Gelöschter Nutzer 

      @viper.de 

      Ist doch schnurz- scheißegal, ob Umkehr der Beweislast oder Beweislastumkehr, kann sich jeder googlen.

       

      Mächschen

      @dunikohler 

      @Gelöschter Nutzer 

      @viper.de 

      Ist doch schnurz- scheißegal, ob Umkehr der Beweislast oder Beweislastumkehr, kann sich jeder googlen.

       


      War doch nur Spaß, komm wieder runter Zwinkernd

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