Solved

Internetverbindung ist fehlgeschlagen (DHCP v4 no answer on DISCOVER)

5 years ago

Hallo!

Heute war ein Techniker bei mir und hat das Glasfasermodem angeschlossen. 

An der fritzbox habe ich mich dann selber versucht, leider ohne Erfolg. 

Es wird keine Verbindung zum Internet aufgebaut. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt:

Fehlergrund: 2 (DHCPv4 no answer on DISCOVER)

Liegt der Fehler an der fritzbox oder am Anschluss?

Vielen Dank für die Hilfe.

 

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    • 5 years ago

      Hallo @basti-up ,

      für mich sieht das eher nach einer Störung der Leitung aus. Also entweder warten, bis hier das Telekom Team reinschaut und die Leitung prüft oder anrufen, wenn es schnell (also meist 1 Stunde Musik) gehen soll.

       

      Grüße,

      Coole Katze

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    • 5 years ago

      Hallo @basti-up,

      ich habe es soeben auf der hinterlegten Rückrufnummer versucht, leider ohne Erfolg.
      In welcher Zeitspanne passt es dir am besten?

      Viele Grüße
      Marcel M.

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    • 5 years ago

      @basti-up 

       

      "An der Fritzbox" =  w e l c h e r   Fritzbox?

       

      Außerdem wird mit keinem Wort erwähnt, welche Zugangsart zum Internet gewählt wurde

      bzw. welche Firmwareversion die Fritzbox hat.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @basti-up,

       

      das hört sich für mich jetzt sehr stark nach einem Konfigurationsfehler der Fritzbox an. 

      Wenn Du über den Assistenten ein externes Modem angibst, dann kommt irgendein Blödsinn dabei raus, weil die Fritzbox dann keine PPPoE-Verbindung aufbaut. Das funktioniert nur mit einem Kabelmodem. 

       

      Du musst die Fritzbox in die erweiterte Ansicht schalten und dann unter den Zugangsdaten die Verbindungsart "externes Modem" anklicken. 

       

      Viele Grüße

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      Answer

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      5 years ago

      @Hubert Eder 

       

      Verstehe ich nicht - die FB 7590 z.B. zeigt bei Einrichtung über Assistent über externes Modem

      (z.B. Kabel- oder Glasfasermodem) an.

       

      Womöglich wurde das Kabel zum GF-Modem   n i c h t   am WAN-Anschluß der FB eingesteckt...

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