Internetverbindung fällt seit über 24 h aus

2 months ago

Seit gestern Mittag ist unsere Internetverbindung vom einem andauernden Ausfall betroffen. Bei Kontrolle blinkt die grüne Kontrolle.

Wir haben ein Glasfasermodem 2 seit August 2024.

Stromlos machen habe ich mehrfach durchgeführt. Dann hält die Verbindung, die wieder funktioniert, ungefähr 5 Min. Dann fällt die Internetverbindung wieder aus.

An meiner Gerätekonfiguration ist nichts geändert worden, weder ergänzt, noch heraus genommen.

Problemanalyse über Computer führt zu Fehler - DNS -Adresse ...

Leider kann ich nicht mal einen Screenshot anfügen...

Viele Grüße 

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7

    • Official Solution

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      2 months ago

      Jetzt ist die Störung beseitigt, das Kabel vom Wandanschluss zum Modem hatte eine zu große Dämpfung gehabt. Nach dem Austausch dieses Kabels ist der Anschluss wieder bestens.

      Vielen Dank!

      1

      Answer

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      2 months ago

      Hallo @Marie241,

       

      herzlichen Dank für die Info. 

      Super, dass jetzt alles wieder funktioniert.🙂

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      Unlogged in user

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