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vor 3 Stunden
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Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
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Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
0
vor 3 Stunden
Nabend & willkommen @Katinkajune!
Schön, dass du da bist & zeitgleich uncool, dass dein DSL nicht ganz so möchte, wie es doch sollte. Am 📞 hatten wir beide uns grade spontan ja auch schon, weil dein Profil mir verraten hat, dass du bis 22 Uhr erreichbar bist.
Du möchtest nöch bis morgen abwarten, ob das eSim-Profil nocht eintrudelt. Am 6.11 ist ja auch schon zwischen 8 -12 Uhr ein Termin vor Ort abgemacht.
Lass deinen Abend entspannt ausklingen. 🌙
Greetz
Stefan
7
von
vor 2 Stunden
Du möchtest nöch bis morgen abwarten, ob das eSim-Profil nocht eintrudelt.
Nabend & willkommen @Katinkajune!
Schön, dass du da bist & zeitgleich uncool, dass dein DSL nicht ganz so möchte, wie es doch sollte. Am 📞 hatten wir beide uns grade spontan ja auch schon, weil dein Profil mir verraten hat, dass du bis 22 Uhr erreichbar bist.
Du möchtest nöch bis morgen abwarten, ob das eSim-Profil nocht eintrudelt. Am 6.11 ist ja auch schon zwischen 8 -12 Uhr ein Termin vor Ort abgemacht.
Lass deinen Abend entspannt ausklingen. 🌙
Greetz
Stefan
@Stefan D. Erklär bitte mal für Unwissende, was sich hinter eine "Leih-ESim" verbirgt,
weil ich kenne als Service-Techniker nur den Datenvoucher für Telekom-Mobilfunkkunden (da ist es egal ob SIM oder eSIM),
ist das so ein neues Produkt was man dem Kunden auch statt Schnellstarter geben kann?
Kann der Service-Techniker im Störungsfall, das auch für den Kunden buchen?
von
vor 2 Stunden
@Buster01
Hi & hatte es selbst so gar nicht auf dem Schirm. Ein guter Tag, wo ich auch wieder was dazu gelernt habe. 💡 Folge mal diesem Link zu einem Video von uns, da erklärt es sich. 💪
Greetz
Stefan
von
vor 2 Stunden
@Katinkajune
Gern geschehen & lieben Dank. Bald mache ich hier auch das Licht aus. 🌙
Greetz
Stefan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von