Internetausfall Entschädigung nach § 58 TKG

vor 43 Minuten

Unser Internet war vom 15.-21.7.26 ausgefallen, telefonisch habe ich schon abgeklärt, dass mir eine Entschädigung zusteht. Der Telekom-Mitarbeiter sagte , ich solle das entsprechende Formular ausfüllen. Ein solches Formular ist nicht zu finden; es gibt lediglich ein Schadensersatz-Formular, das nicht für meine Situation passt.  Wer kann helfen?

Letzte Aktivität

vor 13 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 18 Minuten

      Hey Arno, 

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

      Ist die Störung bereits vollständig behoben?

       

      Liebe Grüße

      Behar

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    • vor 13 Minuten

      Nach erfolgter Entstörung stehen dir hier wohl so 20 € zu. Plus ggf. eine Gutschrift auf anteilige Monatskosten, also noch ein paar Euro dazu.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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