Internet Storniert/ Widerrufen
vor 2 Monaten
Guten Tag,
Ich will mich einmal Bedanken, dass mir vor 2 Tagen schon einmal vom Telekom Team weitergeholfen wurde. Jedoch folgt schon das nächste problem.
Mein Festnetz Vertrag hatte ich ja Widerrufen und diese Widerrufung ist verloren gegangen. Sie wurde jetzt aber offiziell storniert, jedoch wurde die Leitung schon freigeschalten.
Am Tag der Freischaltung hatte ich dem Kollegen, der mich für die Freischaltung angerufen hatte, schon Bescheid gegeben das der Auftrag storniert wurde. Er gab mir bescheid, dass er die Freischaltung ebenfalls storniert und es kein problem ist.
Mir wurde ebenfalls mitgeteilt, dass mit der Stornierung die Telekom das gespräch mit meinem alten Anbieter sucht um alles zu klären.
Jetzt ist mein Internet aber ganz ausgefallen und ich habe meinen alten Anbieter angerufen, um mal nachzufragen wie es weiter geht.
Dieser teilt mir mit, dass die Internet Verbindung von der Telekom doch schon geschalten ist und mein alter Anbieter nichts mehr tun kann.
Ich habe schon rum telefoniert aber es fällt mir schwer die richtige Abteilung zu finden.
Tut mir leid für den langen Post aber ich bin gerade etwas am verzweifeln.
Schönen Tag.
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vor 4 Jahren
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vor 2 Monaten
Mein Festnetz Vertrag hatte ich ja Widerrufen und diese Widerrufung ist verloren gegangen. Sie wurde jetzt aber offiziell storniert, jedoch wurde die Leitung schon freigeschalten.
Am Tag der Freischaltung hatte ich dem Kollegen, der mich für die Freischaltung angerufen hatte, schon Bescheid gegeben das der Auftrag storniert wurde.
Guten Tag,
Ich will mich einmal Bedanken, dass mir vor 2 Tagen schon einmal vom Telekom Team weitergeholfen wurde. Jedoch folgt schon das nächste problem.
Mein Festnetz Vertrag hatte ich ja Widerrufen und diese Widerrufung ist verloren gegangen. Sie wurde jetzt aber offiziell storniert, jedoch wurde die Leitung schon freigeschalten.
Am Tag der Freischaltung hatte ich dem Kollegen, der mich für die Freischaltung angerufen hatte, schon Bescheid gegeben das der Auftrag storniert wurde. Er gab mir bescheid, dass er die Freischaltung ebenfalls storniert und es kein problem ist.
Mir wurde ebenfalls mitgeteilt, dass mit der Stornierung die Telekom das gespräch mit meinem alten Anbieter sucht um alles zu klären.
Jetzt ist mein Internet aber ganz ausgefallen und ich habe meinen alten Anbieter angerufen, um mal nachzufragen wie es weiter geht.
Dieser teilt mir mit, dass die Internet Verbindung von der Telekom doch schon geschalten ist und mein alter Anbieter nichts mehr tun kann.
Ich habe schon rum telefoniert aber es fällt mir schwer die richtige Abteilung zu finden.
Tut mir leid für den langen Post aber ich bin gerade etwas am verzweifeln.
Schönen Tag.
Da war der Widerruf zu spät versendet
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vor 2 Monaten
Dieser teilt mir mit, dass die Internet Verbindung von der Telekom doch schon geschalten ist und mein alter Anbieter nichts mehr tun kann.
Guten Tag,
Ich will mich einmal Bedanken, dass mir vor 2 Tagen schon einmal vom Telekom Team weitergeholfen wurde. Jedoch folgt schon das nächste problem.
Mein Festnetz Vertrag hatte ich ja Widerrufen und diese Widerrufung ist verloren gegangen. Sie wurde jetzt aber offiziell storniert, jedoch wurde die Leitung schon freigeschalten.
Am Tag der Freischaltung hatte ich dem Kollegen, der mich für die Freischaltung angerufen hatte, schon Bescheid gegeben das der Auftrag storniert wurde. Er gab mir bescheid, dass er die Freischaltung ebenfalls storniert und es kein problem ist.
Mir wurde ebenfalls mitgeteilt, dass mit der Stornierung die Telekom das gespräch mit meinem alten Anbieter sucht um alles zu klären.
Jetzt ist mein Internet aber ganz ausgefallen und ich habe meinen alten Anbieter angerufen, um mal nachzufragen wie es weiter geht.
Dieser teilt mir mit, dass die Internet Verbindung von der Telekom doch schon geschalten ist und mein alter Anbieter nichts mehr tun kann.
Ich habe schon rum telefoniert aber es fällt mir schwer die richtige Abteilung zu finden.
Tut mir leid für den langen Post aber ich bin gerade etwas am verzweifeln.
Schönen Tag.
Tja dann hat die Telekom doch alles storniert. Jetzt musst einen neuen bestellen und die Festnetz Nummern portieren lassen hinterher
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vor 2 Monaten
und mein alter Anbieter nichts mehr tun kann.
Guten Tag,
Ich will mich einmal Bedanken, dass mir vor 2 Tagen schon einmal vom Telekom Team weitergeholfen wurde. Jedoch folgt schon das nächste problem.
Mein Festnetz Vertrag hatte ich ja Widerrufen und diese Widerrufung ist verloren gegangen. Sie wurde jetzt aber offiziell storniert, jedoch wurde die Leitung schon freigeschalten.
Am Tag der Freischaltung hatte ich dem Kollegen, der mich für die Freischaltung angerufen hatte, schon Bescheid gegeben das der Auftrag storniert wurde. Er gab mir bescheid, dass er die Freischaltung ebenfalls storniert und es kein problem ist.
Mir wurde ebenfalls mitgeteilt, dass mit der Stornierung die Telekom das gespräch mit meinem alten Anbieter sucht um alles zu klären.
Jetzt ist mein Internet aber ganz ausgefallen und ich habe meinen alten Anbieter angerufen, um mal nachzufragen wie es weiter geht.
Dieser teilt mir mit, dass die Internet Verbindung von der Telekom doch schon geschalten ist und mein alter Anbieter nichts mehr tun kann.
Ich habe schon rum telefoniert aber es fällt mir schwer die richtige Abteilung zu finden.
Tut mir leid für den langen Post aber ich bin gerade etwas am verzweifeln.
Schönen Tag.
Offensichtlich möchte dich dein alter Anbieter nicht wieder haben @F. Herrmann, sonst würde er sich nach dem Widerruf ja kümmern.
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vor 2 Monaten
Hallo @F. Herrmann, unser Spezialteam hat Ihren Fall noch in Bearbeitung. Die werden sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. LG Tringa H.
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