Gelöst

Immer noch keine Auftragsbestätigung

vor 2 Jahren

 

Hallo,

ich habe am 8.11. 2023 einen neuen Festnetz - und Internetanschluss bestellt und bisher nur eine Eingangsbestätigung erhalten. Eigentlich sollte am Sonnabend den 9.12. der neue Anschluss installiert werden (Wunschtermin). Bisher habe ich aber weder Mail, noch Post, noch die notwendigen Geräte erhalten. Da ich auf das Internet angewiesen bin, wäre es gut zu wissen, wann nun mein Anschluss bereitgestellt wird.
Können Sie mir da weiterhelfen?
Mit freundlichen Grüßen

Florian Jobs

386

26

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Florian62 Danke für die nette Unterhaltung 😊

     

    Auftrag ist jetzt durchgebucht, Bereitstellungstermin ist der 14. Dezember. Über eine Überbrückungslösung haben wir noch gesprochen. Melde dich einfach kurz hier, sobald du die neue Nummer im Profil hinterlegt hast. Die angesprochene Sachleistung kommt im Laufe des Tage per E-Mail.

     

    Wenn sich Fragen auftun, einfach hier melden. Alternativ sind wir auch über Facebook, Twitter und Instagram erreichbar. Bei Instagram über deutschetelekom, ansonsten Telekom hilft. 

     

    Beste Grüße

     

    Hakan Ö.

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Immer noch keine Auftragsbestätigung

vor 5 Jahren

in  

Mobilfunk

580

0

3

Gelöst
Immer noch keine Auftragsbestätigung

vor 7 Jahren

in  

Festnetz & Internet

842

0

3

Gelöst
immer noch keine Auftragsbestätigung

vor 6 Jahren

in  

Festnetz & Internet

430

0

6

Gewünschter Schalttermin am 11.07.2024, immer noch keine Auftragsbestätigung

vor 11 Monaten

in  

Festnetz & Internet

580

0

5

Gelöst
Disney Plus: Immer noch keine Auftragsbestätigung/ -bearbeitung

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

732

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.