‎im Kundencenter Rufnummern blockieren

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im Kundencenter Rufnummern blockieren

5 years ago

Hallo zusammen, auf meinen Festnetzanschluß möchte ich nervende Anrufe im Kundencenter sperren. Ich hab zwar nen Link zum Telefoniecenter, aber der funktioniert nicht. wer kann helfen.

849

5 years ago
Hallo @AntonBergrab ,
hier der Direktlink zum Telefoniecenter: https://telefoniecenter.t-online.de/fcc

Grüße,
Coole Katze
2
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5 years ago
@AntonBergrab,

bitte hinterlegen Sie noch Ihre Daten im Nutzerprofil.

Grüße Detlev K.
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5 years ago
Danke Danke Danke, hat alles geklappt!!!
Unlogged in user
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5 years ago
@AntonBergrab
Bitte definiere nicht funktionieren.

Welcher Tarif ist vorhanden?
Sind mehrere Verträge vorhanden?

7
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from
5 years ago
Hab ich alles schon gemachr, es kommt immer diese Meldung
Telekom 2.png
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from
5 years ago
Hab Crome. Alles andere schon versucht, auch direkten Weg. Es kommt immer diese Meldung.
Telekom 2.png
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5 years ago
@AntonBergrab
Ich Frage jetzt kein 3. Mal, ich wünsche dir einen schönen Tag und bleib gesund.

Unlogged in user
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5 years ago
Hallo @AntonBergrab,

die Tipps, die Sie hier bereits bekommen haben, sind ganz richtig. Wichtig ist, dass Sie sich mit den Daten in das Kundencenter einloggen, die zu Ihrem Festnetzvertrag gehören. Haben Sie mehrere Zugangsnummern?

Viele Grüße
Melanie S.
1
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5 years ago
Nein ich habe blos eine Festnetznummer.
Ich habe keinen Mobilfunkvertrag
Unlogged in user
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from
5 years ago
Können Sie im Kundencenter Ihren Festnetzvertrag auch einsehen?

Viele Grüße
Melanie S.
1
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from
5 years ago
Ja, kann ich.
Unlogged in user
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from
5 years ago
Hallo @AntonBergrab,

bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kundendaten im Nutzerprofil und geben uns dann dazu eine Rückmeldung.
Ich vermute, dass Sie beim Login Ihre E-Mail-Adresse nutzen. Ist das richtig?

Grüße Detlev K.
3
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5 years ago
Ja ich nehm die eMail Adresse
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from
5 years ago
@AntonBergrab
Und Du kannst nun endlich mal Deine Kontaktdaten (Rufnummer und Kundennummer) eintragen, damit ein Mitarbeiter Dir gezielt helfen kann.
Folge dem Link:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

Mit den bisherigen knappen und unfertigen Antworten kann niemand helfen!
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5 years ago
schuldigung, bin kein computerspezialist, da wo ich herkomme, wird man nicht gleich für alles gemaßregelt wenn man eine bitte hat, trotzdem dankeschön. außerdem hat es geheißen, das mann keine persönlichen daten hinterlegen soll !!??!!
in zukunft weiss ich jetzt bescheid

Unlogged in user
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from
5 years ago
@AntonBergrab,

super, woran hat es denn gelegen?

Grüße Detlev K.

1
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5 years ago
ich hab mich mit den allerersten zugangsdaten eingelockt, die emailadresse war wahrscheinlich jüngeren datums
Unlogged in user
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Accepted Solution
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5 years ago
ich hab mich mit den allerersten zugangsdaten eingelockt, die emailadresse war wahrscheinlich jüngeren datums
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