ID-Pass wurde Anfang 03/2021 erfolgreich für MagentaTV OHNE Telekom-Festnetz registriert und funktioniert auch fehlerlos in Verbindung mit der Erwachsenen- PIN .

Allerdings musste bei der Registrierung eine alternative Mobilfunkrufnummer (0171-...) für Bestätigungscodes angegeben werden, denn die gewünschte M.rufnummer (01516-...), bzw. der zu dieser Nummer gehörige Vertrag war noch mit einem Telekom-Festnetz-Anschluss verknüpft. Nachdem die Verknüpfung beider Verträge aufgehoben wurde und die Rufnummer auch aus allen Feldern (Einstellungen, pers. Daten, etc.)  eliminiert wurde, war noch die Kontakt- und Weiterleitungs-E-Mail-Adresse gleich der Benutzerkennung im neuen MagentaTV-Vertrag (ohne Festnetz) hinterlegt. Auch diese E-Mail-Adresse wurde aus dem alten Telekom-Festnetzvertrag sowie dem T-Online-Postfach (Weiterleitung) entfernt.

Trotzdem ist die Änderung in ID-Pass auf die 01516-er Rufnummer nicht möglich. Es gibt keine Fehlermeldung - die SMS zur Bestätigung der neuen Rufnummer kommt einfach nicht an.... oder wird tatsächlich nicht versendet. Auch "Bestätigungscode neu anfordern" erzielt keinen SMS-Eingang.

Bitte um Unterstützung, denn ich habe keine weitere Idee mehr, wohin ich noch greifen könnte. Letztlich läuft auch ein entsprechend kostenpflichtiges Abonnement mit Altersverifikation, das in dieser Konstellation leider nur eingeschränkt nutzbar ist.

Herzlichen Dank und viele Grüße,

Andreas