Ich kann nicht mehr nach aussen telefonieren. In der Fritzbox wird der Fehler "Ursache: Forbidden (403)" angezeigt. Was kann ich tun?

vor 6 Stunden

Ich kann seit 8 Tagen nicht mehr über meinen Festnetzanschluss nach aussen telefonieren, werde aber erreicht. Ich habe einen Glasfaseranschluss mit 4 Telefonnummern fürs Festnetz. Das Internet und E-Mail geht in beide Richtungen problemlos. In meiner Fritzbox gibt es die Rubrik "System-- Ereignisse". Dort sich alle Aktivitäten des Routers protokolliert. Dort wird bei jedem Versuch nach aussen zu telefonieren folgende Meldung angezeigt: 

23.09.25 15:10:57 Internettelefonie mit "hier steht die angerufenen Telefonnummer" über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Forbidden (403)

Mein letztes Telefonat habe ich am 15.09.2025 geführt und seit dem auch nichts im System (Router, Telefon) geändert.

Was kann ich tun, um wieder telefonieren zu können?

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    • vor 6 Stunden

      OskarVarel

      Was kann ich tun, um wieder telefonieren zu können?

      Ich kann seit 8 Tagen nicht mehr über meinen Festnetzanschluss nach aussen telefonieren, werde aber erreicht. Ich habe einen Glasfaseranschluss mit 4 Telefonnummern fürs Festnetz. Das Internet und E-Mail geht in beide Richtungen problemlos. In meiner Fritzbox gibt es die Rubrik "System-- Ereignisse". Dort sich alle Aktivitäten des Routers protokolliert. Dort wird bei jedem Versuch nach aussen zu telefonieren folgende Meldung angezeigt: 

      23.09.25 15:10:57 Internettelefonie mit "hier steht die angerufenen Telefonnummer" über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Forbidden (403)

      Mein letztes Telefonat habe ich am 15.09.2025 geführt und seit dem auch nichts im System (Router, Telefon) geändert.

      Was kann ich tun, um wieder telefonieren zu können?

      OskarVarel

      Was kann ich tun, um wieder telefonieren zu können?

      Fritzbox schon mal neu gestartet?

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    • vor 6 Stunden

      Ja, leider keine Änderung.

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      von

      vor 6 Stunden

      Hallo @OskarVarel,

       

      hinterlege doch bitte einmal deine Daten im Profil. Gerne auch ein Zeitfenster, wann hier ein Gespräch gut passt. 

      Dann können wir hier einmal alles prüfen. 


      Viele Grüße

      Heike 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Stunden

      @OskarVarel 

      Geanu der gleiche Fehler wie in diesem Beitrag:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/internettelefonie-mit-01xxxxxxxxx-%C3%BCber-telt-onlinede-war-nicht-erfolgreich-ursache-forbidden-403/68cd5c98c844812f7efb2932

      Der dortige User hat es leider bis dato nicht geschafft, mal ein Zeitfenster für einen Anruf durch das Team zu nennen....🤨

      Welche Fritzbox hast Du im Einsatz, welche Firmwareversion hat diese?

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      von

      vor 5 Stunden

      Fritzbox 5530

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      von

      vor 5 Stunden

      @OskarVarel 

      Ungenügende Antwort - die Firmwareversion fehlt.

      Wurde AVM schon kontaktiert u. der Fehler geschildert?

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      von

      vor 5 Stunden

      Hi@OskarVarel,

       

      hinterlege doch bitte deine Daten. Dann können wir alles prüfen.

       

      Viele Grüße

      Heike 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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