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3 years ago
Hallo @ulischultz2,
wenn die Hybrid- LTE -Option nur zu kleineren Tarifen angeboten wird, ist es meist so, dass die erwartete LTE -Geschwindigkeit nicht hoch genug ist.
Ist die LTE -Geschwindigkeit bei Hybrid zu klein, verlangsamt sich der Anschluss bei der Zuschaltung von LTE und ist dann oft langsamer als bei DSL alleine.
Evtl. könnte bei dir aber die Hybrid-Backup-Option verfügbar sein. Mit dieser Option würde sich LTE dann nur einschalten, wenn keine DSL-Verbindung besteht.
Viele Grüße
Mikko
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Answer
from
3 years ago
Hallo @ulischultz2,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Bild nicht vorhanden
Wie besprochen, habe ich die Option Hybrid LTE Backup gebucht und den SIM-Karten-Versand veranlasst.
Ich bin sehr gespannt, ob es in der Kombination mit dem Router funktioniert.
Herzliche Grüße Inga Kristina J.
Answer
from
3 years ago
@Inga Kristina J.
Hallo Inga, ich konnte die zugeschickte Router-SIM Karte heute wie besprochen ausprobieren.
Leider funktioniert sie nicht mit der FritzBox-App und dem LTE -Stick.
Eine normale T-Mobile SIM funktioniert hingegen problemlos.
Kannst Du die Buchung der Hybrid LTE Backup Option bitte rückgängig machen?
Answer
from
3 years ago
Hallo @ulischultz2,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ja, das hatte ich befürchtet, dass es auch bei der Backup Funktion nicht klappt.
Ich habe die Option wieder gekündigt.
Liebe Grüße Inga Kristina J.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @ulischultz2
Die Backup Option kann man, soweit ich weiß, nur an der Hotline bzw. hier übers Team buchen.
Ich melde das mal, dann sollte sich jemand bei dir melden. Das Profil scheint ja bereits befüllt zu sein.
Nachtrag, nachdem sich @Mikko hier dazwischen gemogelt hat.
Das Upgrade auf das volle 250er Profil kann dann ggf. auch gleich noch das Team übernehmen.
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @ulischultz2,
vielen Dank für das nette Telefonat.
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Wie besprochen, habe ich die Option Hybrid LTE Backup gebucht und den SIM-Karten-Versand veranlasst.
Ich bin sehr gespannt, ob es in der Kombination mit dem Router funktioniert.
Herzliche Grüße Inga Kristina J.
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3 years ago
Hallo zusammen,
verstehe ich jetzt was falsch 🤔
Ich würde gerne für meinen Anschluss die Hybrid LTE Option bestellen.
und jetzt schreibt @Inga Kristina J.
Wie besprochen, habe ich die Option Hybrid LTE Backup gebucht
Das sind aber ja unterschiedliche Optionen, hoffe das ist so gewollt 🤔
Gruß
Waage1969
2
Answer
from
3 years ago
Hallo @Waage1969,
die Hybrid LTE Option ist für die Bandbreite am Standort nicht buchbar. Es war aber ohnehin eher die Backup Funktion gewünscht. Das wurde hier im Thread auch schon angesprochen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Inga Kristina J.
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Gruß
Waage1969
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